Сотрудники Тойота Центр Тюмень Север — победители Национального конкурса профессионального мастерства Тойота и Лексус
Компания «Тойота Мотор» назвала имена лучших
сервисных специалистов дилерских центров в России
ООО «Тойота Мотор» подвело итоги Национального конкурса профессионального мастерства- 2014 среди сотрудников дилерских центров Тойота и Лексус среди механиков, маляров, жестянщиков и сервисных консультантов из разных городов России. Сотрудники Тойота Центр Тюмень Север так же принимали участие в конкурсе. Сервисный консультант Бирюков Андрей занял первое место среди сервисных консультантов России; Баёв Андрей — жестянщик, получил второе место среди жестящиков Тойота и Лексус в России. Сотрудники дилерских центров Тойота и Лексус соревновались в теоретической подготовке, знании высоких стандартов компании, умении работать с высокотехнологичным оборудованием и общаться с клиентами.
Задача конкурса — оценить эффективность программ по повышению квалификации сотрудников дилерских центров Тойота и Лексус и распространить лучшие практики клиентского обслуживания по дилерской сети.
Отборочные туры конкурса стартовали во всех дилерских центрах Тойота и Лексус в начале 2014 года. Победители региональных туров — 7 механиков, 6 маляров, 6 жестянщиков, 7 сервисных консультантов, 7 специалистов по работе с клиентами и 6 инспекторов по сертификации автомобилей с пробегом — приняли участие в итоговых соревнованиях. Финал конкурса состоялся 15 октября 2014 года в информационном центре ООО «Тойота Мотор»1 в Московской области.
Сервисные консультанты:
1 место — Бирюков Андрей (Тойота Центр Тюмень Север)
2 место — Соломенцев Сергей (Тойота Центр Измайлово)
3 место — Крамсин Владимир (Тойота Центр Пулково)
1 место — Трофимчук Анатолий (Тойота Центр Астрахань)
2 место — Баёв Андрей (Тойота Центр Тюмень Север)
3 место — Гавриленко Валерий (Тойота Центр Красноярск)
Победителей национального этапа ожидает участие в «Ассамблее национальных чемпионов «Тойота Мотор Корпорэйшн» в Японии, где будут объявлены результаты мирового конкурса профессионального мастерства среди сотрудников дилерских центров Тойота и Лексус.
